Politica sulla sicurezza e sui richiami dei prodotti

Presso Flores Cabinet Makers, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa Politica spiega le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredo, al montaggio, all'utilizzo, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.

1. Sicurezza generale dei prodotti

I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni relative al prodotto, le avvertenze, le guide al montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.

I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.

2. Sicurezza durante il montaggio

Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.

Un montaggio improprio può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.

Per mobili grandi o pesanti, ove appropriato, raccomandiamo il montaggio da parte di due adulti o di un professionista qualificato.

3. Dispositivi antiribaltamento e ancoraggio alla parete

Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadi, librerie, guardaroba, unità contenitore e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non adeguatamente fissati.

Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o componenti per l'ancoraggio alla parete, devono essere installati secondo le istruzioni.

Tenere i bambini lontani dai mobili non ancorati. Non consentire ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Posizionare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sui ripiani inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, salvo che il prodotto sia progettato a tale scopo.

4. Sicurezza dei bambini e dell'ambiente domestico

I clienti devono tenere lontani da bambini e animali domestici le parti piccole, la ferramenta, i materiali di imballaggio, i sacchetti di plastica e gli utensili. I materiali di imballaggio devono essere smaltiti in sicurezza dopo il montaggio.

5. Cura del prodotto

Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evitare l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, forte luce solare, prodotti chimici detergenti aggressivi o metodi di pulizia impropri, salvo che il prodotto sia progettato per tali condizioni.

6. Richiami dei prodotti e avvisi di sicurezza

Se veniamo a conoscenza di un richiamo, di un avviso di sicurezza o di un'azione correttiva riguardante un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando i recapiti forniti al momento dell'acquisto.

Potremmo inoltre fornire istruzioni relative a riparazione, sostituzione, rimborso, smaltimento o altre azioni correttive.

7. Segnalazione di problemi di sicurezza

Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, interrompi l'utilizzo del prodotto e contattaci immediatamente all'indirizzo info@florescabinetmakers.com o al numero +1 713 944 0815.

Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione del problema di sicurezza, foto o video ed eventuali etichette del prodotto, numeri di lotto o informazioni identificative disponibili.

8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE

Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sull'imballaggio, nella documentazione allegata, nella pagina del prodotto o su richiesta, ove previsto dalla legge applicabile.

Per domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@florescabinetmakers.com.

Contatti

Nome del negozio: Flores Cabinet Makers
Telefono: +1 713 944 0815
E-mail: info@florescabinetmakers.com
Indirizzo: 1315 Illinois St, South Houston, TX 77587, United States
Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)