La presente Politica europea sul diritto di recesso si applica ai consumatori residenti nell'Unione Europea che acquistano beni da Flores Cabinet Makers tramite florescabinetmakers.com. La presente Politica non limita alcun diritto imperativo dei consumatori previsto dalla legge applicabile.
1. Diritto di recesso
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i beni.
Per gli ordini consegnati in più spedizioni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi l'ultimo articolo.
Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato, ove applicabile, fino al successivo giorno lavorativo.
2. Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita prima della scadenza del periodo di recesso.
Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione online di recesso chiaramente contrassegnata e denominata "Esercita il diritto europeo di recesso", disponibile sul nostro sito web, nell'area dell'account cliente, nella pagina dello stato dell'ordine o nel portale dei resi, ove disponibile.
Puoi anche contattarci via e-mail all'indirizzo info@florescabinetmakers.com oppure utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito.
Dopo aver ricevuto una richiesta elettronica di recesso, ne confermeremo la ricezione su un supporto durevole, come un'e-mail.
3. Modulo di recesso tipo
A: Flores Cabinet Makers, 1315 Illinois St, South Houston, TX 77587, United States, E-mail: info@florescabinetmakers.com, Telefono: +1 713 944 0815
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita relativo ai seguenti beni:
Numero d'ordine:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome del cliente:
Indirizzo del cliente:
E-mail del cliente:
Nome del prodotto:
Firma, se inviato in formato cartaceo:
Data:
4. Effetti del recesso
Se recedi dal tuo acquisto, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, incluso, ove richiesto dalla legge applicabile, il costo dell'opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell'acquisto.
Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni restituiti o finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale, salvo tuo espresso diverso accordo.
5. Restituzione dei beni
Devi rispedire i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso.
Sei responsabile del costo diretto della restituzione dei beni, salvo che il reso sia dovuto a beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi, oppure salvo diversa disposizione della legge applicabile.
Per mobili, articoli ingombranti o articoli trasportati tramite spedizione merci, i costi di restituzione possono essere significativi. Ti invitiamo a contattarci prima di organizzare la spedizione di reso, così potremo fornirti istruzioni appropriate.
6. Riduzione del rimborso per uso o danni
Sei responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Ove possibile, i mobili devono essere restituiti non assemblati, completi di tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l'imballaggio originale.
7. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a determinati beni, inclusi i beni realizzati secondo le specifiche del cliente, i beni personalizzati, i beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene una volta aperti, i beni che dopo la consegna si mescolano inseparabilmente con altri articoli e altre eccezioni consentite dalla legge applicabile.
8. Beni difettosi o non conformi
Il diritto europeo di recesso è distinto dai tuoi diritti imperativi relativi a beni difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non corrisponde alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@florescabinetmakers.com.
9. Contatti
Nome del negozio: Flores Cabinet Makers
Telefono: +1 713 944 0815
E-mail: info@florescabinetmakers.com
Indirizzo: 1315 Illinois St, South Houston, TX 77587, United States
Orari del servizio: Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 17:00 (CST)